Exatidão e precisão

Os processos e os seus sistemas de medição podem apresentar baixa exatidão, baixa precisão ou ambas. A exatidão de uma medição diz respeito à proximidade de um valor verdadeiro ou de referência aceite; a precisão diz respeito à concordância entre medições repetidas em condições definidas. Ambas apoiam decisões empresariais fundamentadas. Cumprir um objetivo do processo ou uma especificação é um requisito distinto.

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Exatidão e precisão

No canto superior esquerdo, os dardos agrupam-se longe do centro do alvo: precisão elevada, mas exatidão baixa. O centro representa o valor verdadeiro ou o valor de referência aceite. Reduza o desvio sistemático, mantendo a pequena dispersão, para se aproximar da ilustração inferior, onde as medições estão próximas da referência e umas das outras.

No canto superior direito, os dardos esquemáticos permanecem perto da referência, mas estão mais dispersos: é o exemplo de exatidão elevada e precisão baixa. O seu centro está perto do alvo, mas os resultados individuais variam. Uma média centrada, por si só, não demonstra a exatidão das medições individuais. Reduza a dispersão, mantendo a centragem, para chegar à ilustração inferior, com exatidão e precisão elevadas. Estes dardos são exemplos esquemáticos, não observações medidas.