Processo DMAIC do Six Sigma - Fase Melhorar - Implementação piloto da solução
Em geral, é possível testar numa experiência piloto toda ou parte de cada solução que se pretenda implementar. Esse esforço adicional quase sempre compensa. O piloto é especialmente necessário quando a mudança é de grande âmbito, pode ter consequências imprevistas de longo alcance, a implementação é dispendiosa ou a alteração seria difícil de reverter.Os principais passos de um piloto são: liderança forte da gestão de topo; seleção de um comité de orientação ou equipa piloto; sessões de informação com a equipa; planeamento de uma execução sem dificuldades; obtenção do apoio dos trabalhadores abrangidos; formação para a execução; implementação no local de trabalho; reunião de balanço após o piloto; e extensão a uma segunda área, se necessário.
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