六西格玛 DMAIC 流程——定义阶段导论
六西格玛 DMAIC 流程的定义阶段包括以下活动：步骤 1：验证业务机会并识别项目 CTQ（关键质量特性）。
- 收集客户之声（VOC）。
- 将 VOC 转化为 Y。
- 选择项目的关键 Y。
- 为每个“Y”制定项目章程。
- 建立业务论证。
- 问题陈述与目标陈述。
- 界定项目范围。
- 项目里程碑。
- 资源计划——角色与职责。
六西格玛 DMAIC 流程——定义阶段
我们保证，您的免费在线培训将使您通过 Six Sigma 认证考试！
-
01
在线报名
选择您希望获得的认可认证，完成报名。
-
02
接收访问码
您的专属考试访问码将立即发送到您的电子邮箱。
-
03
准备并参加考试
学习免费培训材料，在线回答 50 道选择题。
-
04
获得终身有效的认证
领取全球有效的证书和可验证的数字徽章。
您的免费优质在线培训
您的 Six Sigma Revealed 第二版已准备就绪。
我们携手由各主要行业知名企业和团队领导者、Six Sigma 教练、导师、专家及权威人士组成的联盟，为您开发了培训。所有访问 International Six Sigma Institute™ 的人士均可学习。请通过以下栏目查阅材料： 您的免费六西格玛图书 以及 您的免费优质六西格玛培训 获取培训资料。这两个栏目都在顶部菜单中。
这些材料属于 International Six Sigma Institute™ 的知识产权，受版权保护。我们免费向所有人分享这些材料，因为传授专业知识能够帮助 Six Sigma 专业人士，并推动这一领域的发展。
您的认证考试采用选择题。学习在线培训内容，掌握通过考试和获得 Six Sigma 认证所需的知识。
我们保证，您的免费优质在线培训将使您通过 Six Sigma 认证考试！