清楚解答，贴心支持

您的常见问题

International Six Sigma Institute™

Six Sigma 认证市场可能显得拥挤、复杂，让人不知所措。我们理解您的感受。

我们的课程比竞争对手的更具体、更有吸引力、更能帮助您，也更实用、更简单。我们相信，这正是学员选择 International Six Sigma Institute™，而不是那些流程繁琐、复杂、昂贵又不成熟的替代方案的原因。

这些问题来自已经成功完成课程的学员。希望这些解答能帮助您为自己的职业发展选择合适的认证。

还有问题？请发邮件至 support@sixsigma-institute.org。我们很乐意帮助您。我们致力于提供世界一流的培训和认证，并承诺在 24 小时内回复每一项问题和支持请求，通常还会更快。

需要帮忙？先问问 Six Sigma Institute™ Guide

告诉 Guide 您想做什么。它可以帮助您学习 Six Sigma、比较认证项目，并完成网站上的各项操作。如果您想联系我们的团队，或需要 Guide 无法提供的帮助，它可以代您提交支持工单。

如果 Guide 已最小化，请点击或轻触右下角的图标将其打开。

进度由您决定。学习资料，准备好后参加考试。通过考试即可获得认证。大多数学员需要一到四天备考，也有人在几小时内完成整个过程。您可以按自己的时间安排学习和考试。

不用着急。考试访问码有效期为 365 天，您有时间做好准备。如果没有通过，我们会自动免费重新激活访问码。准备好后，您可以再次参加考试。

当然可以。我们的免费在线培训涵盖 Six Sigma 问题解决和质量改进的基础理论与实践。许多首次在我们网站学习这一领域的学员，都以高于平均水平的成绩通过了考试。请通过顶部菜单学习您的免费 Six Sigma 图书和您的免费 Six Sigma 优质培训，为认证考试做好准备。

前 30 道题主要涉及 Six Sigma 理论、实践和方法。后 20 道题涵盖您所选认证项目对应角色中的实际挑战，以及思考和行动方式。

只需几秒。访问码会实时生成，并在您完成认证报名后立即发给您。

只需几秒。我们会实时评估您的答案，并在您提交后立即发送成绩。通过考试后，您的认证会立即生成。

不用担心。您的考试访问码有效期为一年。

不需要。如果发生这种情况，请发邮件告诉我们。我们会免费重新激活您的考试访问码。

不需要。您只需支付一次报名费，即可获得终身有效的认证。我们不收取年费或其他定期认证费用。

不需要。请通过电子邮件提出更正请求，我们会免费发送更正后的认证证书。

为了尽可能降低您的服务费用，我们提供高分辨率的 PDF 证书。您可以在普通或高质量的纸张上打印。如果您仍希望我们邮寄纸质证书，我们可以另行报价，只收取打印和邮寄成本，不赚取利润。

下面是 Certified Six Sigma Champion™ (CSSC™) Certification 的样本，尺寸和分辨率均已缩小。

我们的市场分析表明，您的在线认证费用不到最便宜的同类竞争性 Six Sigma 在线认证费用的六分之一。凭借数千名持证人士的信赖，我们提供现代、友好的服务方式；在您证明能力并获得认证之前，无须参加强制性的昂贵课堂培训。

更多信息请阅读我们首页的“是什么让你们的 Six Sigma 认证项目成为业内最佳？”部分。了解为什么我们的表现和服务远胜于竞争对手。

可以。世界各地的人士，包括印度公民，都完全符合我们 Six Sigma 认证项目的申请资格。

有效。您的认证在全球有效，包括美国和欧洲。

可以。我们值得信赖的支付合作伙伴 Stripe 和 PayPal 接受世界各地银行发行的所有主要信用卡，包括比利时银行发行的卡。

可以。报名时选择信用卡或借记卡，通过 Stripe 付款，无需 PayPal 账户。在提供访客支付的情况下，您也可以通过 PayPal 使用银行卡或银行账户付款，无需订阅 PayPal。