Proceso DMAIC de Six Sigma - Fase Mejorar - Capacidad del nuevo proceso / Mapeo
La capacidad del nuevo proceso puede calcularse mediante el método DPMO o el método del valor Z, como se explicó en la fase Medir.Nuevos objetivos del equipo: cuando el piloto logre los resultados deseados, hay que revisar la línea base del proceso actual. La nueva capacidad alcanzada debe servir de base para establecer la nueva línea base y fijar los correspondientes objetivos internos para el personal del equipo.
Cuando el piloto logre los resultados deseados, se debe mapear el nuevo proceso mejorado que se quiere alcanzar. Al hacerlo, tenga en cuenta estas pautas de flujo de trabajo:
- Establecer una orientación al producto o al cliente
- Establecer el procesamiento de una unidad a la vez
- Equilibrar el flujo a través del cuello de botella
- Impulsar el procesamiento en paralelo
- Reducir los traspasos
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