Proceso DMAIC de Six Sigma - Fase Controlar - Control estadístico de procesos
Walter Shewhart desarrolló el SPC en 1924. Tradicionalmente se ha utilizado para supervisar y controlar los parámetros de salida del proceso (Y).El SPC utiliza datos del proceso y gráficos de control para evaluar la estabilidad estadística, distinguir la variación por causas comunes de las señales de posibles causas especiales y orientar la investigación. Esto permite gestionar el proceso de forma proactiva; un gráfico por sí solo no establece la causa ni previene todas las causas especiales.
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