シックスシグマ DMAIC プロセス — 管理フェーズ — 先行指標と遅行指標
管理図を解釈する際には、次の二つの指標についても考えます。先行指標：
先行指標は、後の結果に影響し得る条件について情報を提供します。例えば、管理図上で六つの点が下降している場合、採用した監視ルールによっては注意が必要ですが、将来不良が生じる証明ではありません。下方管理限界を下回る点は、統計的管理状態から外れた可能性を示し、必ずしも下限規格値を満たさないことを意味しません。
遅行指標：
遅行指標は、測定された不良率など、すでに生じた結果を記録します。上方または下方管理限界の外にある点は、すでに発生した管理図上のシグナルを示します。それだけでは製品やサービスが不適合である証拠にはなりません。適用される規格や受入要求を確認してください。
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