公式シックスシグマ認定

シックスシグマDMAICプロセス ― 分析段階 ― 管理・影響マトリクス

管理・影響マトリクスは、通常は原因候補を特定した後に、特性要因(C&E)ツールと併用する優先順位付けの手法です。ある要因をチームが管理できるか、その要因が問題にどれほど強く影響しうるかを検討します。優先順位付けは調査対象の選択に役立ちますが、それ自体で因果関係を確定するものではありません。

Control–impact matrix for vital X’sControl–impact matrix for vital X’s. Plot factors by expected impact and the team’s ability to control them. Validate the ranking with evidence before choosing actions.Control–impact matrix for vital X’sHigh impactMedium impactLow impactIn our controlOutside our controlVital X impactPlot factors by expected impact and the team’s ability to control them. Validate the ranking with evidence before choosing actions.
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シックスシグマの管理・影響マトリクス


特性要因(C&E)マトリクスを使って、考えられる要因を整理します。定性的な評価を観察やデータと照合し、管理・影響マトリクスやパレート分析を使って調査の優先順位付けを支援します。順位だけでは根本原因を確定できず、さらに掘り下げる必要がある場合もあります。

どのように行いますか?
「なぜ」を繰り返し問い、妥当な因果関係の説明を組み立てます。5回は目安であり、必須の終了点ではありません。提示した説明を証拠で検証してください。答えが得られたことや、これ以上答えが出ないことだけでは、根本原因を確定できません。



シックスシグマのトレーニング

目次

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