Processo DMAIC del Six Sigma - Fase Migliorare - Nuova capacità e mappatura del processo
La nuova capacità del processo può essere calcolata con il metodo DPMO o con il metodo del valore Z, come illustrato nella fase Misurare.Nuovi obiettivi del team: una volta ottenuti i risultati desiderati dal progetto pilota, occorre rivedere la baseline del processo attuale. La nuova capacità del processo deve costituire la base della revisione, sulla quale definire nuovi obiettivi interni per il personale.
Una volta ottenuti i risultati desiderati dal progetto pilota, occorre mappare il nuovo processo migliorato. Durante la mappatura, considerate le seguenti indicazioni sul flusso di lavoro:
- Stabilire un orientamento al prodotto o al cliente
- Stabilire la lavorazione di un’unità alla volta
- Bilanciare il flusso attraverso il collo di bottiglia
- Favorire l’elaborazione in parallelo
- Ridurre i passaggi di consegna
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