Processo DMAIC del Six Sigma - Fase Analizzare - Mappa del processo attuale
Una mappa del processo attuale mostra come viene svolto oggi il lavoro: attività, input, output e passaggi di consegna. Indicate quali input il team controlla e quali richiedono influenza o coordinamento. Utilizzate la conoscenza del processo e le misurazioni per identificare gli input critici: il solo disegno non ne dimostra la criticità. Annotate attività con e senza valore aggiunto, opportunità di eliminare passaggi, possibili colli di bottiglia, punti di raccolta dati esistenti e necessari e tempo di elaborazione per ogni attività. Questi dettagli aiutano il team a valutare l’efficienza del processo.Esempio: ampliare una mappa del processo attuale, passando dalla panoramica a un livello più dettagliato:
Mappatura del processo attuale nel Six Sigma
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