Accuratezza e precisione

I processi e i relativi sistemi di misurazione possono presentare bassa accuratezza, bassa precisione o entrambe. L’accuratezza di una misura riguarda la vicinanza a un valore vero o di riferimento accettato; la precisione riguarda la concordanza tra misure ripetute in condizioni definite. Entrambe sostengono decisioni aziendali fondate. Raggiungere un obiettivo di processo o rispettare una specifica è un requisito distinto.

Apri il diagramma a grandezza naturale ↗

Accuratezza e precisione

In alto a sinistra, le freccette sono raggruppate lontano dal centro del bersaglio: alta precisione, ma bassa accuratezza. Il centro rappresenta il valore vero o il valore di riferimento accettato. Riduci lo scostamento sistematico mantenendo una dispersione ridotta, per avvicinarti all’illustrazione in basso, dove le misure sono vicine al riferimento e tra loro.

In alto a destra, le freccette schematiche restano vicine al riferimento, ma sono più disperse: è l’esempio di alta accuratezza e bassa precisione. Il loro centro è vicino al bersaglio, ma i singoli risultati variano. Una media centrata, da sola, non dimostra l’accuratezza delle singole misure. Riduci la dispersione mantenendo il centraggio, per arrivare all’illustrazione in basso, con alta accuratezza e alta precisione. Queste freccette sono esempi schematici, non osservazioni misurate.