Six-Sigma-DMAIC-Prozess – Analysephase – Istprozessdarstellung
Eine Istprozessdarstellung zeigt, wie die Arbeit heute ausgeführt wird: Tätigkeiten, Eingaben, Ausgaben und Übergaben. Kennzeichnen Sie, welche Eingaben das Team kontrolliert und welche Einflussnahme oder Abstimmung erfordern. Nutzen Sie Prozesswissen und Messungen, um kritische Eingaben zu ermitteln; die Zeichnung allein belegt ihre Bedeutung nicht. Vermerken Sie wertschöpfende und nicht wertschöpfende Tätigkeiten, mögliche entfallende Schritte, potenzielle Engpässe, vorhandene und benötigte Datenerfassungspunkte und die Bearbeitungszeit jeder Tätigkeit. Diese Einzelheiten helfen dem Team, die Prozesseffizienz zu beurteilen.Beispiel: Eine Istprozessdarstellung von der Übersicht zu einer detaillierteren Ebene erweitern:
Six-Sigma-Istprozessdarstellung
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