सांख्यिकी क्या है?

आज की दुनिया में हम लगातार सांख्यिकी और सांख्यिकीय जानकारी से घिरे रहते हैं।
उदाहरण: ग्राहक सर्वेक्षण, लेनदेन डेटा, विपणन जानकारी, व्यक्तिगत जानकारी आदि।

उत्तर देने योग्य प्रमुख प्रश्न हैं:
हम इस सारे डेटा का अर्थ कैसे समझें?
सही और त्रुटिपूर्ण दावों में अंतर कैसे करें?

मान लें कि आप कंप्यूटर निर्माता के लिए उत्पादों की ग्राहक संतुष्टि मापते हैं। लक्ष्य 80% है और शुरुआती 1,000 सर्वेक्षणों का औसत 82% है। बिंदु अनुमान लक्ष्य से ऊपर है, लेकिन पूरी ग्राहक जनसंख्या के लक्ष्य पूरा करने का निष्कर्ष निकालने से पहले नमूना डिज़ाइन और अनिश्चितता आँकें। प्रश्नों और ग्राहक समूहों का अंतर भी जाँचें: समग्र औसत कई कम रेटिंग और असंतुष्ट ग्राहकों को छिपा सकता है। अच्छा दिखने वाला औसत होने पर भी ये समस्याएँ उत्पाद की सफलता को खतरे में डाल सकती हैं; केवल औसत बाजार में टिके रहने की भविष्यवाणी नहीं करता।

इसलिए केवल कुछ मनमाने मापन विनिर्देश सीमाओं के भीतर या बाहर होने से वास्तविक प्रदर्शन और गुणवत्ता के बारे में अधिक सिद्ध नहीं होता। यहाँ सांख्यिकी ही प्रदर्शन और गुणवत्ता सामने ला सकती है; इसलिए सिक्स सिग्मा श्रेष्ठ, प्रभावशाली और अंतर्ज्ञान पर अधिक निर्भर सुधार विधियों से बेहतर है।

तो सांख्यिकी क्या है? यह डेटा से भरोसेमंद जानकारी प्राप्त करने का तरीका है।

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सांख्यिकी क्या है?

सांख्यिकी संख्याओं के समूह से नई समझ बनाने का साधन है। सांख्यिकी को दो शाखाओं में बेहतर समझा जा सकता है:

1. वर्णनात्मक सांख्यिकी
2. अनुमानात्मक सांख्यिकी