Официальные сертификации Six Sigma

Процесс Six Sigma DMAIC — этап контроля — что такое контрольные карты?

Контрольная карта отслеживает статистику процесса во времени и сравнивает с установленным исходным уровнем. Она помогает обнаружить сигналы нестабильности, но сама не выявляет причину. В обычной трёхсигмовой карте каждая сторона центральной линии делится на зоны C, B и A. Схема ниже показывает эти полосы.

Control-chart zonesSix one-sigma bands around the centerline: C within one sigma, B between one and two, A between two and three. Upper and lower control limits are at plus and minus three sigma in this schematic. These are not specification limits.Control-chart zonesA conventional three-sigma chart of the plotted statisticZone AZone BZone CZone CZone BZone A-3σ-2σ-1σ0σ+1σ+2σ+3σUpper control limitCenterlineMean in this illustrationLower control limitSigma describes variation of the plotted statistic; for subgroup means this differs from individual spread.Control limits describe the baseline process. They are not product specification limits.
Открыть схему в полном размере

Зоны контрольной карты Six Sigma


Вариация общих и особых причин
Характеристики общих причин:
  • Возникают из обычных влияний, присущих процессу.
  • Часто имеют малые отдельные эффекты, вместе формирующие исходный разброс.
  • Создают стабильную структуру случайной вариации, описанную исходной моделью.
  • Всё ещё могут давать слишком большую вариацию для выполнения требований; улучшение может потребовать изменения самого процесса.
Характеристики особых причин:
  • Возникают из особых влияний, не входящих в установленный стабильный исходный уровень.
  • Могут исходить изнутри или извне процесса.
  • Могут создавать большие или малые изменения уровня, разброса или структуры.
  • Требуют исследования и соответствующего ответа на выявленное влияние.
Common causes and special-cause signalsA stable baseline defines the expected common-cause variation. Out-of-limit points or nonrandom patterns within limits can signal possible special causes. Investigate before assigning a cause; control limits are not product specifications.Common causes and special-cause signalsUse signals to guide investigation; a chart does not name the causeUpper control boundProcess meanLower control boundExpected common-cause variationunder a stable baselineInvestigate possible special-cause signalsInvestigate possible special-cause signalsProcess variationTimeNonrandom patterns within the bounds may also signal. A signal is not proof of a particular cause.A stable process may still fail specifications; common-cause variation is not automatically acceptable.
Открыть схему в полном размере

Общие и особые причины Six Sigma




ВАШЕ ОБУЧЕНИЕ SIX SIGMA

Оглавление

Записаться на сертификацию

Мы гарантируем, что вы сдадите экзамен на сертификацию Six Sigma с помощью бесплатного онлайн-обучения!

  1. 01

    Запишитесь онлайн

    Выберите аккредитованную сертификацию и завершите регистрацию.

  2. 02

    Получите код доступа

    Персональный код доступа к экзамену сразу придёт на электронную почту.

  3. 03

    Подготовьтесь и сдайте экзамен

    Пройдите бесплатное обучение и ответьте онлайн на 50 вопросов с выбором ответа.

  4. 04

    Получите бессрочную сертификацию

    Получите сертификат, действительный во всём мире, и цифровой значок, подлинность которого можно проверить.

Образец Certified Six Sigma Master Black Belt™ (CSSMBB™) Certification
Записаться на сертификацию

ВАШЕ БЕСПЛАТНОЕ ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ ОНЛАЙН

Ваша книга Six Sigma Revealed, второе издание, готова.

Мы создали ваше обучение вместе с консорциумом известных руководителей компаний и команд, коучей Six Sigma, наставников, экспертов и авторитетных специалистов из всех основных отраслей. Обучение доступно всем посетителям International Six Sigma Institute™. Материалы можно найти в разделах Ваша бесплатная книга по Six Sigma и Ваше бесплатное обучение премиум-класса по Six Sigma в главном меню.

Эти материалы являются интеллектуальной собственностью International Six Sigma Institute™ и защищены авторским правом. Мы бесплатно делимся ими со всеми, поскольку передача наших знаний помогает специалистам Six Sigma и способствует развитию этой области.

Ваш сертификационный экзамен состоит из вопросов с вариантами ответов. Изучите онлайн-материалы, чтобы получить знания, необходимые для сдачи экзамена и получения сертификата Six Sigma.

Мы гарантируем, что вы сдадите экзамен на сертификацию Six Sigma с помощью бесплатного онлайн-обучения премиум-класса!