Проверка гипотез Six Sigma: результаты с p-значением и данными
Проверка гипотез Six Sigma оценивает, дают ли данные статистические свидетельства изменения. Для вывода об улучшении учитывайте также направление, величину и практическую ценность. Сравниваются нулевая и альтернативная гипотезы. Представьте оценку свидетельств против заданного ориентира, например неизменного среднего. Альтернатива задаёт различие, увеличение или уменьшение. Свидетельства могут привести к отклонению Ho, но не доказывают, что вмешательство вызвало улучшение. Подходящий план, доверительные интервалы и знание процесса помогают оценить результат.Проверка гипотез даёт Six Sigma статистическую основу оценки изменений процессов, измерения прогресса и решений по доказательствам. Объединяйте тест с оценкой изменения и неопределённостью для определения значимого улучшения.Данные процесса — основа проверки гипотез Six Sigma. Используйте соответствующие надёжные наблюдения для оценки изменений и возможностей улучшения. Данные процесса отличаются от p-значения, вычисляемого тестом. Тщательный анализ p-значений и закономерностей данных даёт ценные сведения для обоснованных решений и формирует культуру непрерывного улучшения и эффективности операций.
Six Sigma DMAIC — этап анализа — проверка гипотез
В процессе возможны проблемы центрирования и/или разброса. Диаграмма ниже поможет подробно разобраться в них:Практические задачи Six Sigma, требующие проверки гипотез
Проверка гипотез оценивает, дают ли выборочные данные свидетельства против заданной модели генеральной совокупности, например равных средних, дисперсий или долей. Вопрос и предположения определяют подходящий критерий.
Какие различия можно обнаружить проверкой гипотез?
Для непрерывных данных проверка гипотез выявляет различия средних и дисперсий. Для дискретных — различия долей дефектных единиц.Шаги проверки гипотез:
- Шаг 1: Выберите подходящий критерий проверки гипотез
- Шаг 2: Сформулируйте нулевую Ho и альтернативную Ha гипотезы
- Шаг 3: Вычислите статистику теста и p-значение либо сравните статистику с критическим значением выбранного уровня значимости
- Шаг 4: Интерпретируйте результаты — отклоните Ho или не отклоняйте Ho
Механизм:
- Ho = нулевая гипотеза — заданная модель генеральной совокупности верна; например, средние двух совокупностей равны
- Ha = альтернативная гипотеза — заданное отклонение существует; например, средние двух генеральных совокупностей различаются
Ошибки проверки гипотез:
Ошибка I рода — P (отклонить Ho, когда Ho истинна) = α
Ошибка I рода — отклонение истинной нулевой гипотезы. Её также называют ошибкой альфа или риском производителя.
Ошибка II рода — P (не отклонить Ho, когда Ho ложна) = β
Ошибка II рода возникает, когда ложную нулевую гипотезу не отвергают. Её также называют ошибкой бета или риском потребителя. Вероятность зависит от конкретной альтернативы, размера выборки и плана исследования.
Ошибки проверки гипотез Six Sigma
P-значение — при нулевой гипотезе и предположениях теста вероятность статистики не менее экстремальной, чем наблюдаемая, в направлении или направлениях заданной альтернативы. P-значение лежит от 0 до 1. Частый уровень значимости — α = 0.05, выбранный заранее. Отклоняйте Ho при p ≤ α; иначе не отклоняйте. Решение не устанавливает вероятность истинности какой-либо гипотезы.Виды проверки гипотез:
Для выбора критерия по типам данных используем следующую таблицу:
| Input (independent X) | Output (dependent Y) | Candidate methods |
|---|---|---|
| Continuous | Continuous | Simple linear regression; correlation |
| Continuous | Discrete | Logistic regression |
| Discrete groups | Continuous · normal errors | One-sample, two-sample or paired t-test; ANOVA; F-test; homogeneity of variances |
| Discrete groups | Continuous · nonnormal data | Mood’s median test; a suitable robust homogeneity-of-variances test |
| Discrete categories | Discrete | Chi-square test |
Виды проверки гипотез Six Sigma
| Situation | Example | Statistical Test |
|---|---|---|
| Comparing a population mean against a given standard. | For example: Is the mean TAT of thread ≤15 minutes. | 1-sample t-Test |
| Comparing means of two different populations. | For example: Is the mean of morning shift = mean of night shift. | 2-sample t-Test |
| Comparing the means of more than two populations. | For example: Is the mean of staff A = mean of staff B = mean of staff C. | ANOVA |
| Comparing the variance of two or more than two populations. | For example: Is the variation of staff A = variation of staff B = variation of staff C. | Homogeneity Of Variance |
Нормальные непрерывные Y и дискретные X
| Situation | Example | Statistical Test |
|---|---|---|
| Comparing the variance of two or more than two populations. | For example: Is the variation of staff A = variation of staff B = variation of staff C. | Homogeneity Of Variance |
| Comparing the medians of two or more than two populations. | For example: Is the median of staff A = median of staff B = median of staff C. | Mood’s Median Test |
Ненормальные непрерывные Y и дискретные X
| Situation | Example | Statistical Test |
|---|---|---|
| To see how output (Y) changes as the input (X) changes. | For example: If we need to find out how staff A’s accuracy is related to his number of years spent in the process. | Simple Linear Regression |
Непрерывные Y и X
| Situation | Example | Statistical Test |
|---|---|---|
| To see how output counts (Y) from two or more sub-groups (X) differ. | For example: If we want to find out whether defects from morning shift are significantly different from defects in the evening shift. | Chi-square Test of Independence |
Дискретные Y и X
| Test | Null hypothesis (Ho) | Alternative hypothesis (Ha) |
|---|---|---|
| Normality | The population distribution is normal | The population distribution is not normal |
| Runs test | The sequence is random | The sequence is not random |
| One-sample t-test · two-sided | The population mean equals the reference value | The population mean differs from the reference value |
| Two-sample t-test · two-sided | The two population means are equal | The two population means differ |
| Two-sample t-test · upper one-sided | The first population mean is no greater than the second | The first population mean is greater than the second |
| Chi-square · independence or goodness of fit | The categorical variables are independent, or the probabilities follow the specified model | The variables are associated, or the probabilities depart from the specified model |
| Homogeneity of variances · three or more groups | All population variances are equal | At least one pair of population variances differs |
| One-way ANOVA · three or more groups | All population means are equal | At least one pair of population means differs |
| Mood’s median test · three or more groups | All population medians are equal | At least one pair of population medians differs |
Проверка гипотез Six Sigma — итог по нулевой и альтернативной
Что такое p-значение в Six Sigma?
Понимание p-значения в Six Sigma принципиально важно. Оно измеряет несовместимость выборочного результата с нулевой моделью при предположениях теста — вероятность наблюдаемого или более экстремального результата при истинной нулевой гипотезе. При тщательных измерениях и анализе p-значение помогает обоснованным выводам. Меньшее значение означает более сильные свидетельства против Ho, побуждая пересмотреть исходные предположения и уточнить вывод о процессе. При работе с контрольными картами и измерениями разумный выбор и интерпретация p-значений обеспечивают точность и надёжность выводов.В Six Sigma, ориентированной на оптимизацию и сокращение вариации, p-значение важно для решений. Оно стандартно оценивает силу свидетельств против нулевой гипотезы и направляет статистически обоснованный выбор. Анализируя выборки процесса, специалисты сравнивают его с заранее выбранным уровнем значимости. Такое решение не разделяет результаты на реальные изменения и вызванные только случайностью. Анализ p-значений повышает точность выборочных выводов, помогая целевым улучшениям и эффективному контролю. Это компас обоснованных решений и непрерывного повышения стандартов качества.
P-значение описывает несовместимость наблюдаемого результата с нулевой моделью с учётом предположений теста. Это не вероятность ошибки I рода и не вероятность истинности гипотезы. Значения лежат от 0 до 1; отображаемый 0 может быть округлением и требует надлежащей точности отчёта. Распространённый уровень значимости — α = 0.05. Выберите его до изучения результатов с учётом последствий ложноположительного вывода и плана исследования. При нём p ≤ 0.05 ведёт к отклонению нулевой гипотезы. Большее p-значение означает недостаточность оснований для отклонения, а не доказательство отсутствия эффекта.
Уровень значимости контролирует долгосрочную частоту ошибок I рода при предположениях теста. Часто используют 5%, но это не универсальное правило. Интерпретируйте p-значение вместе с эффектом, доверительным интервалом, размером выборки и планом. Одна статистическая значимость не определяет величину, практическую важность или причину изменения.
Гипотезы Six Sigma: нулевая и альтернативная
Проверка начинается с двух точных утверждений о модели или параметре генеральной совокупности. Нулевая гипотеза (Ho) задаёт исходное положение, часто отсутствие изменения или связи. Альтернативная (Ha) определяет исследуемое различие или направление. Задайте обе до изучения результатов.В производстве, где больший средний выпуск лучше, можно проверить Ho: новое среднее генеральной совокупности не превышает исходное, против Ha: новое среднее больше. Подходящий критерий оценивает свидетельства роста; план исследования определяет, можно ли отнести его к изменению процесса.
Нулевая и альтернативная гипотезы совместно задают и направляют статистическую проверку, ясно очерчивая исследование влияния вмешательств или изменений процессов.
В процессе одобрения кредита можно проверить, не меньше ли новое среднее генеральной совокупности прежнего (Ho), против меньшего среднего (Ha). Это задаёт направление желаемого улучшения, не предполагая его наступления.
Гипотезы дополняют друг друга. Нулевая закрепляет текущее состояние или стандартный процесс, а альтернативная направляет оценку возможных улучшений или различий после изменений. Эффективно применяемая пара создаёт структурированную основу подробного анализа и решений.Понимая и применяя основы нулевой и альтернативной гипотез, специалисты Six Sigma могут стратегически проектировать проверку под конкретные цели организации и желаемые улучшения процессов.
Понимание основ нулевой и альтернативной гипотез подводит к набору мощных инструментов проверки гипотез Six Sigma.
Инструменты проверки гипотез Six Sigma
Проверка нормальности оценивает несовместимость наблюдений с нормальной моделью генеральной совокупности. Один вариант — критерий Шапиро–Уилка. Незначимый результат не доказывает нормальность. Изучайте графики, размер выборки, независимость и выбросы. Для t-тестов и ANOVA оценивайте соответствующие внутригрупповые ошибки или парные разности, а не нормальность всех объединённых наблюдений.Теперь обсудим t-тест сравнения средних. Инструмент оценивает статистическое различие средних двух групп. В Six Sigma он важен для анализа влияния изменений. При эксперименте с двумя способами производства t-тест помогает определить значимость различия результатов — словно они проходят судебную статистическую проверку.
Переходя к Критерий хи-квадрат независимости. Этот инструмент оценивает связь двух категориальных переменных. В Six Sigma он помогает выявлять влияющие на процесс факторы. Например, исследуют связь простоев станка (высокие или низкие) с дефектом (есть или нет). Хи-квадрат определяет значимость связи — словно детектив выясняет, связаны ли два доказательства.
Теперь перейдём к Дисперсионный анализ (ANOVA). ANOVA сравнивает средние генеральных совокупностей между группами, обычно тремя или более. Значимый общий тест показывает различие хотя бы одного среднего; он не определяет лучшую настройку и не устанавливает различия всех пар. Для партий продукции с разными настройками применяйте подходящие последующие сравнения и оценки эффектов. Однородность оценивайте анализом дисперсии, а не одним тестом ANOVA на средние.
У каждого инструмента своё значение в проверке гипотез Six Sigma. Освоив их, вы получаете мощный набор средств уверенного анализа и выводов по данным.
Продолжая изучать проверку гипотез Six Sigma, рассмотрим анализ различий в этой системе.
Анализ различий при проверке гипотез Six Sigma
Анализ различий — важная часть проверки гипотез Six Sigma, особенно при оценке статистически значимого улучшения после изменения процесса. Например, руководители контакт-центра хотят сократить время решения запросов. Они меняют процесс и проверяют, достигнуто ли желаемое сокращение среднего времени обработки звонка.Для эффективного анализа необходимо понять состояние процесса до изменений: собрать прежние времена обработки звонков, определить среднее, размах и вариацию времени решения. После изменений собирают новые данные и вычисляют те же показатели для сравнения.
Для планируемого сокращения обработки звонков Ho утверждает, что новое среднее генеральной совокупности не меньше прежнего, а Ha — что меньше. Выберите независимый или парный план согласно способу сбора наблюдений.
Допустим, исходное выборочное среднее обработки звонка — 10 минут при стандартном отклонении 2 минуты, а новое — 8 минут при отклонении 1.5 минуты. Это описывает снижение, но тесту также нужны размеры выборок и сведения о плане исследования.
Подходящий t-тест оценивает статистические основания снижения среднего. Доверительный интервал описывает неопределённость оценки сокращения с 10 до 8 минут; практическая ценность определяется требованиями бизнеса. Это позволяет принимать обоснованные решения по выводам статистических критериев, а не только отдельным случаям или личным представлениям.Анализ различий оценивает свидетельства изменений и неопределённость оценённых эффектов. Репрезентативные данные и подходящий план исследования необходимы, чтобы отделить влияние вмешательства от других факторов и обосновать полезные решения.
Принятие решений о гипотезах в Six Sigma
Решение отклонить или не отклонить нулевую гипотезу важно для оценки изменений. Сравните p-значение с заранее выбранным уровнем значимости и интерпретируйте результат вместе с оценкой эффекта, неопределённостью и планом исследования.Меньшее p-значение указывает на большую несовместимость с нулевой моделью при предположениях теста. Вопрос — насколько вероятна статистика не менее экстремальная, чем наблюдаемая, если модель верна. Это не вероятность истинности нулевой гипотезы.
Уровень значимости (альфа) задаёт порог отклонения нулевой гипотезы. Выбирая уровень значимости, например 0.05, мы задаём стандарт достаточности свидетельств для отклонения Ho в пользу Ha. Представьте эксперимент с новым производством для сокращения дефектов сборки. При p = 0.03 и заранее выбранном уровне 0.05 отклоните Ho в пользу заданного снижения дефектности. Оцените величину и неопределённость снижения, а по плану исследования судите о причинной связи с процессом.
Статистические результаты информируют организационные решения. Решение поддерживает организационный выбор, но одно p-значение не доказывает пользу изменения или его причинную связь с вмешательством. Учитывайте оценку улучшения, неопределённость, затраты и знание процесса.Поняв статистическое принятие решений о гипотезах Six Sigma, рассмотрим его влияние на организационные решения и стратегии улучшения.
Повышение точности через сокращение вариации
Вариация влияет на однородность и качество результатов. Избыточный разброс создаёт неодинаковые отдельные результаты, даже если стабильный процесс имеет предсказуемое общее распределение. Six Sigma уменьшает ненужную вариацию и делает результаты однороднее. Сокращение случайной вариации повышает прецизионность; правильность также зависит от смещения, центрирования и качества измерений.Сокращая вариацию, компании повышают качество и уменьшают дефекты. Рассмотрим производство: при большой вариации каждая единица немного отличается, что создаёт неоднородное качество. Минимизация и контроль вариации делают продукцию однороднее, повышая качество и сокращая дефекты.
Представьте производство электроники. При большой вариации пайки некоторые платы получают плохо припаянные компоненты и дефекты. Сокращение вариации обеспечивает стабильную правильную пайку, уменьшая дефекты и повышая удовлетворённость клиентов.
Проверка гипотез и сокращение вариации методами Six Sigma значительно повышают точность анализа. Это даёт более качественную продукцию, меньше дефектов, большую удовлетворённость клиентов и в итоге прибыльность.
Поняв влияние сокращения вариации на точность, рассмотрим реальные примеры его воздействия на анализ данных Six Sigma.
Практическое применение проверки гипотез в Six Sigma
Проверка гипотез — инструмент расследования скрытых закономерностей и обоснованных решений по данным. В Six Sigma она особенно важна для анализа больших объёмов информации, выбора улучшений и проверки влияния изменений. Как это работает на практике? Рассмотрим примеры.Представьте производителя, внедряющего новую технологию ради качества. Он применяет её на нескольких заводах и хочет оценить значимые улучшения дефектности. Проверка гипотез сравнит показатели до и после вмешательства, выявив измеримый эффект. Это позволяет на основе данных решать, распространять ли подход на другие площадки или изменить его.
Проверка гипотез также выявляет факторы общих результатов. Например, логистическая компания предполагает, что определённый маршрут существенно сократит транспортные затраты. Реальные данные количественно оценивают влияние и помогают решить, оправдано ли изменение практики.
Авиакомпания может проверить, повышают ли новые процедуры посадки пунктуальность прибытия статистически значимо. Данные до и после внедрения помогут оценить существенность влияния.
Эти ситуации показывают практическую роль проверки гипотез: решения и распределение ресурсов опираются на ощутимые доказательства, а не интуицию или предположения.Рассмотрев практическое применение проверки гипотез, изучим её роль в оценке эффективности и непрерывном улучшении процессов.
Практические применения проверки гипотез Six Sigma демонстрируют её ключевую роль в решениях на основе данных разных отраслей и значение статистических выводов для обоснованного решения проблем.
Частые вопросы о проверке гипотез Six Sigma
Какие критерии проверки гипотез обычно применяют в проектах Six Sigma?
Ответ: В Six Sigma часто применяются t-тесты, хи-квадрат и ANOVA. T-тест сравнивает средние двух групп, хи-квадрат проверяет независимость категориальных переменных, а ANOVA сравнивает средние трёх и более групп. Они дают статистические свидетельства для выводов и решений проектов на основе данных.Как проверка гипотез входит в методологию Six Sigma?
Ответ: Проверка гипотез помогает командам Six Sigma анализировать данные и обоснованно улучшать процессы. Критерии оценивают свидетельства против заданной модели или ожидаемого результата. С подходящим планом и знанием процесса они позволяют оценить причины, определить приоритеты и проверить изменения, поддерживая сокращение вариации и повышение качества.Как определяют уровень значимости и мощность проверки гипотез в Six Sigma?
Ответ: Уровень значимости Six Sigma обычно задают порогом, часто α = 0.05, максимальной приемлемой вероятностью ошибки I рода (отклонения истинной Ho). Мощность — вероятность правильно отклонить ложную Ho — зависит от размера выборки, эффекта и вариабельности. Увеличение выборки обычно повышает мощность; комплексный анализ определяет нужный размер для заданной мощности.Какие практические примеры успешной проверки гипотез есть в проектах Six Sigma?
Ответ:Примеры: оценка сокращения дефектов, сравнение факторов производственной вариации и смены поставщика. Рассмотрим условно сообщённое снижение дефектности на 40% при p = 0.05: это граница заранее выбранного решения 5%, а практическая ценность и надёжность зависят от плана, оценки эффекта и неопределённости. При сравнении поставщиков 95% доверительный интервал должен содержать реальные границы и оцениваемую величину; один уровень доверия не доказывает улучшение. Поэтому в решениях Six Sigma результаты тестов и оценки рассматривают вместе.Проверка гипотез Six Sigma
Каковы основные шаги проверки гипотез Six Sigma?
Ответ: Шесть шагов: 1) сформулировать ясные нулевую и альтернативную гипотезы; 2) спланировать исследование, выбрать критерий и уровень значимости, определить размер выборки; 3) собрать репрезентативные данные и проверить предположения; 4) вычислить статистику и p-значение; 5) сравнить его с заранее заданным уровнем, например α = 0.05; 6) интерпретировать свидетельства, величину эффекта и неопределённость, рекомендовать действия. Это структурирует решения Six Sigma на основе данных.Какова цель проверки гипотез в Six Sigma?
Ответ: Проверка гипотез систематически оценивает предположения о процессе по статистическим свидетельствам. Она выявляет возможности улучшения и поддержку внедрённых изменений данными. Сочетайте тесты с оценками эффекта, неопределённостью и подходящим планом. Статистическая значимость сама по себе не доказывает улучшение и не исключает другие объяснения; цель — лучшие результаты и меньше лишней вариации.На каком этапе DMAIC подтверждают и испытывают статистическое решение?
Ответ: Статистическое решение разрабатывают на этапе анализа, а испытывают и подтверждают пилотом на этапе улучшения. Контроль отслеживает внедрённый процесс, сохраняет достижения и проверяет стабильность планами контроля и статистическими средствами. Валидация и устойчивый контроль выполняют разные роли в DMAIC.В проекте y непрерывна, а x дискретна для проверки дисперсий между подгруппами. Что это означает?
Ответ: Если Y проекта непрерывна, а X дискретна для проверки дисперсии между подгруппами, выходная переменная Y измеряется по непрерывной шкале, а входная X принимает отдельные значения. Проверка оценивает значимость различий вариабельности непрерывного отклика между категориями или уровнями дискретного входа.Какой критерий применяют, когда y непрерывна и нормальна, а x дискретна? Что это означает?
Ответ: Когда Y непрерывна, а X задаёт дискретные группы, выбирайте критерий по вопросу и плану. Для средних двух независимых групп подходит двухвыборочный t-тест, для трёх и более — обычно однофакторный ANOVA. Парные наблюдения требуют парного анализа; при неравных дисперсиях может понадобиться подход Уэлча. Для дисперсий используйте соответствующий критерий дисперсий, а не средних.Что такое сигма-тест?
Ответ: Здесь «сигма-тест» — неформальное название оценки возможностей процесса, а не отдельного стандартного критерия. Анализ возможностей оценивает соответствие границам спецификации. Уровень сигма выражает расстояние от среднего процесса до ближайшей границы в единицах стандартного отклонения при заданной модели и договорённостях.Оценка возможностей сравнивает процесс с желаемым уровнем сигма и требованиями качества. При сопоставимых предположениях и спецификациях более высокий уровень обычно означает меньше дефектов, но сам по себе не измеряет эффективность ресурсов. Оценка количественно описывает результаты и выявляет улучшения.
Специалисты используют Cp, Cpk, Pp и Ppk для сравнения вариации с границами спецификации. Cpk и Ppk также учитывают положение среднего относительно границ. До интерпретации проверьте стабильность процесса, оценку вариации и предположения распределения. Инструменты поддерживают непрерывное повышение качества и результатов.
Что означает бета в проверке гипотез Six Sigma?
Ответ: В проверке гипотез бета (β) — вероятность не отклонить ложную нулевую гипотезу при заданной альтернативе; мощность равна 1 − β. Она зависит от величины эффекта, вариабельности, размера выборки и плана. Испытание улучшения в небольшом масштабе до полного внедрения — пилот. Он выявляет проблемы и собирает отзывы, но отличается от статистической беты.Что такое нулевая гипотеза в Six Sigma?
Ответ: Нулевая гипотеза задаёт модель генеральной совокупности или исходное значение, часто отсутствие эффекта, равные средние или отсутствие связи. Тест оценивает свидетельства против неё. Неотклонение не доказывает истинность; для практически важного изменения исследованию может понадобиться больше данных или иной план.Итоги проверки гипотез Six Sigma с p-значениями
Проверка гипотез с p-значениями — важная часть Six Sigma, систематически проверяющая предположения и обосновывающая решения. P-значения количественно оценивают силу свидетельств против Ho и направляют надёжные выводы по выборкам. Глубокое понимание этой проверки поддерживает точность результатов статистического анализа, контрольных карт и улучшений.Освоение проверки гипотез Six Sigma, включая интерпретацию p-значений, существенно повышает способность улучшать процессы и минимизировать вариацию. Повторение этих методов напоминает о точности решений Six Sigma. Начинаете ли вы проект или совершенствуете процессы, понимание p-значений способствует успеху непрерывного улучшения.Чтобы глубже изучить Six Sigma и проверку гипотез, воспользуйтесь возможностью учиться у экспертов. Продолжите путь Six Sigma, получив бесплатную книгу от International Six Sigma Institute. Ценный ресурс даёт глубокие знания, практические советы и реальные примеры для уверенного применения принципов Six Sigma. Получите бесплатный экземпляр и повысьте мастерство Six Sigma.
Мы гарантируем, что вы сдадите экзамен на сертификацию Six Sigma с помощью бесплатного онлайн-обучения!
-
01
Запишитесь онлайн
Выберите аккредитованную сертификацию и завершите регистрацию.
-
02
Получите код доступа
Персональный код доступа к экзамену сразу придёт на электронную почту.
-
03
Подготовьтесь и сдайте экзамен
Пройдите бесплатное обучение и ответьте онлайн на 50 вопросов с выбором ответа.
-
04
Получите бессрочную сертификацию
Получите сертификат, действительный во всём мире, и цифровой значок, подлинность которого можно проверить.
ВАШЕ БЕСПЛАТНОЕ ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ ОНЛАЙН
Ваша книга Six Sigma Revealed, второе издание, готова.
Мы создали ваше обучение вместе с консорциумом известных руководителей компаний и команд, коучей Six Sigma, наставников, экспертов и авторитетных специалистов из всех основных отраслей. Обучение доступно всем посетителям International Six Sigma Institute™. Материалы можно найти в разделах Ваша бесплатная книга по Six Sigma и Ваше бесплатное обучение премиум-класса по Six Sigma в главном меню.
Эти материалы являются интеллектуальной собственностью International Six Sigma Institute™ и защищены авторским правом. Мы бесплатно делимся ими со всеми, поскольку передача наших знаний помогает специалистам Six Sigma и способствует развитию этой области.
Ваш сертификационный экзамен состоит из вопросов с вариантами ответов. Изучите онлайн-материалы, чтобы получить знания, необходимые для сдачи экзамена и получения сертификата Six Sigma.
Мы гарантируем, что вы сдадите экзамен на сертификацию Six Sigma с помощью бесплатного онлайн-обучения премиум-класса!
