식스 시그마 DMAIC 프로세스 - 관리 단계 - 관리도 선택
관리도를 선택할 때는 다음 사항을 고려합니다.계량형 데이터: 개별 수치 관측값에는 적절한 경우 개별값·이동범위(I-MR) 관리도를 사용합니다. 합리적 하위집단에서는 Xbar 관리도로 하위집단 평균을 추적하고, R(범위) 또는 S(표준편차) 관리도로 하위집단 내 산포를 추적합니다. 그림은 하위집단 크기 2–8에 Xbar-R, 9 이상에 Xbar-S를 사용합니다. 이는 선택 지침이지 보편적인 기준값은 아닙니다.
계수형 데이터: 먼저 부적합품(결함이 있는 단위)과 부적합(결함)을 구분합니다. 단위의 경우 하위집단 크기가 일정하면 np 관리도로 개수를 나타내며, p 관리도는 비율을 나타내고 하위집단 크기가 달라도 사용할 수 있습니다. 결함의 경우 c 관리도는 동일한 검사 기회에서 개수를, u 관리도는 단위당 결함 수를 나타내며 노출량이 달라도 사용할 수 있습니다. 하위집단 크기나 노출량이 일정할 때도 p 또는 u 관리도를 사용할 수 있습니다. 표본추출과 분포에 관한 가정이 프로세스에 맞는지 확인합니다.
식스 시그마 관리도 선택 지침
| Situation | Example | Statistical Test |
|---|---|---|
| Continuous data, one figure at a time | For example: A team is tracking the length of time, measured in days, it takes to process claims. They are randomly selecting one completed claim each day and plotting the time it took to complete that one claim. | Individuals and Moving Range I & MR Chart |
| Continuous data, averages with small sub-group sizes | For example: A team is tracking cycle time, measured in days, for claims processing. They are randomly selecting five completed claims each day and plotting the average cycle time. | Average and Range X bar & R Chart |
| Continuous data, averages with large sub-group sizes | For example: A process owner is monitoring call length, measured in minutes and seconds. Each day, the average length for all calls received is plotted. The call center receives over 100 calls per day. | Average and Standard Deviation X bar & S Chart |
식스 시그마 관리도 선택 – 연속형 Y
| Situation | Example | Statistical Test |
|---|---|---|
| Discrete data, measuring defects with a constant sample size | For example: A team is tracking the number of incomplete fields on applications. Each day, they pull a random sample of fifty applications and review them for completeness. They plot the total number of fields that are incomplete. | Number of Defects (c Chart) |
| Discrete data, measuring defects with a variable sample size | For example: Another process owner is tracking the number of fields that are incomplete in applications. Each day her team reviews all incoming applications for completeness and plots the number of incomplete fields per number of applications. | Number of Defects per Unit (u Chart) |
| Discrete data, measuring defective units with a constant sample size | For example: A team is tracking the number of applications that come in with incomplete information. Each day, they pull a random sample of fifty applications and review them for completeness. They plot the number that are incomplete. | Number Defective (np Chart) |
| Discrete data, measuring defective units with a variable sample size | For example: A team is tracking the number of applications that come in with incomplete information. Each day, they review all applications for completeness and plot the percent that are incomplete. | Fraction Defective (p Chart) |
식스 시그마 관리도 선택 – 이산형 Y
무료 온라인 교육으로 Six Sigma 인증 시험에 합격하실 것을 보장합니다!
-
01
온라인 등록
공인 인증을 선택하고 등록을 완료하세요.
-
02
접속 코드 받기
개인 시험 접속 코드가 이메일로 즉시 발송됩니다.
-
03
준비하고 시험 응시하기
무료 교육으로 학습하고 온라인에서 객관식 50문항에 답하세요.
-
04
평생 유효한 인증 취득
전 세계에서 유효한 인증서와 검증 가능한 디지털 배지를 받으세요.
무료 프리미엄 온라인 교육
여러분을 위한 Six Sigma Revealed 제2판이 준비되었습니다.
당 기관은 주요 산업 전반의 저명한 기업 및 팀 리더, Six Sigma 코치, 멘토, 전문가와 권위자로 구성된 컨소시엄과 함께 이 교육을 개발했습니다. International Six Sigma Institute™를 방문하는 누구나 이용할 수 있습니다. 다음 메뉴에서 학습 자료를 찾으실 수 있습니다: 무료 식스시그마 도서 및 무료 프리미엄 식스시그마 교육 두 항목 모두 상단 메뉴에 있습니다.
이 자료는 International Six Sigma Institute™의 지적 재산이며 저작권으로 보호됩니다. 전문 지식을 공유하면 Six Sigma 전문가에게 도움이 되고 해당 분야의 발전에도 기여하므로 모든 분에게 무료로 제공합니다.
인증 시험은 객관식 문제로 구성됩니다. 온라인 교육을 학습하여 시험에 합격하고 Six Sigma 인증을 취득하는 데 필요한 지식을 쌓으세요.
무료 프리미엄 온라인 교육으로 Six Sigma 인증 시험에 합격하실 것을 보장합니다!