SIX SIGMA INSTITUTE™International Six Sigma Institute™Записаться ↗Материалы International Six Sigma Institute™
Хорошо ли вы разбираетесь в бизнес-моделях?
Конечно. Ведь мы знаем о бизнес-моделях всё, не так ли?
Прожив жизнь как потребители и почти столько же как профессионалы, мы уверены, что хорошо разбираемся в бизнес-моделях. Мы почти без раздумий оцениваем, сработает ли бизнес-идея, и щедро советуем, как компании стать лучше. Но достаточно ли глубоко мы понимаем бизнес-модели?
Мы по-прежнему получаем много вопросов от сообщества и учащихся с просьбой о втором мнении о дополнительных бизнес-моделях для развития продуктов и услуг. Чтобы ответить правильно, мы исследовали инновации бизнес-моделей.
Угадайте, сколько разных моделей мы выявили. 15? 30? Нет.
Мы выявили для вас 55 бизнес-моделей.
Ниже приведены бизнес-модели с кратким описанием и примерами успешно применяющих их компаний. Статья не является всеобъемлющим подробным руководством, а даёт общий обзор наиболее распространённых моделей.
Надеемся, список послужит простым контрольным перечнем при следующем создании, улучшении или обновлении бизнес-модели.
Напишите в комментариях, какие модели наиболее привлекательны для вас как потребителя или профессионала. Если есть вопросы или нужны пояснения, тоже оставьте комментарий.
| Бизнес-модель | Как это работает? | Кто это использует? |
|---|---|---|
| Продажа дополнительных опций | Продавать дополнительные индивидуальные функции | Ryanair |
| Партнёрские продажи | Использовать продавцов для продажи своих продуктов | Amazon |
| Айкидо | Нарушать привычную логику предложений конкурентов | Nintendo Wii |
| Аукцион | Торги, обратный аукцион | Ebay |
| Бартер | Спонсорство и обмен ценностью | P&G бесплатно раздаёт подгузники Pampers, Pepsi импортирует водку, чтобы экспортировать колу |
| Опережающий денежный поток | Получать деньги от клиентов, а поставщикам платить позже | Amazon, Dell, дорожные чеки |
| Перекрёстные продажи | Продавать другие продукты, подходящие клиентам | Shell, Tchibo |
| Краудфандинг | Сообщество инвестирует в образец продукта. | Pebble, музыкальные записи |
| Краудсорсинг | Сообщество придумывает, выполняет и выбирает. | P&G Connect & Develop, Cisco |
| Лояльность клиентов | Программы карт лояльности для накопления скидочного баланса | Авиакомпании, Advantage Card |
| Цифровизация | Физические продукты и предложения становятся нематериальными. | Spiegel Magazine |
| Прямые продажи | Производитель напрямую взаимодействует с клиентами и продаёт им. | Tesla, Tupperware, Dell, Vorwerk |
| Электронная торговля | Деловые сделки и коммуникации с помощью информационно-коммуникационных технологий | Amazon, Würth (умный контейнер, который автоматически размещает заказ, когда запасы подходят к концу) |
| Продажа впечатлений | Предлагать исключительный и уникальный опыт продуктов и услуг с положительными эмоциями | Starbucks, Nespresso, Ikea, Marlboro |
| Фиксированная плата | Предлагать неограниченное использование с удобством контроля стоимости | Netflix, Spotify, тарифы на услуги связи с фиксированной платой, туристические пакеты по системе «всё включено» |
| Долевая собственность | Клиент владеет определённой долей продукта или правами его использования. | Курорты с таймшером, NetJets (сеть из 8 000 самолётов), Sefage (проект по совместному использованию автомобилей, основанный в 1948 году) |
| Франчайзинг | Франчайзер предлагает концепцию бизнеса для расширения за счёт ресурсов франчайзи, а тот получает меньшие риски, известный бренд и готовые бизнес-процессы. | McDonald’s, Pizza Hut, Marriott, Starbucks |
| Фримиум | Бесплатная базовая версия для привлечения интереса и знакомства с продуктом; платные расширенные версии со всеми функциями | Skype, Spotify, Mailchimp, LinkedIn, Dropbox |
| От выталкивающего к вытягивающему производству | Ставить клиента в центр всех операций и решений; производить только то, что он готов купить, максимально эффективно и без потерь | Toyota, Zara, Geberit |
| Гарантированная доступность | Поставщик предлагает непрерывную доступность вместо владения и обеспечивает её своевременным ремонтом, заменой и обслуживанием. | Hilti, управление автопарками, Otis, IBM |
| Скрытая выручка | Предлагать бесплатные или дешёвые услуги и получать доход от рекламы | Бесплатные газеты, телевидение, Google |
| Бренд компонента | Создавать бренд компонента или функции продукта | Процессоры Intel, компоненты для велосипедов Shimano, компоненты для автомобилей Bosch |
| Интегратор | Обеспечивать поставки преимущественно собственными силами при минимальной зависимости от сторонних поставщиков | Zara, Ford |
| Специализация на одном звене | Специализированные продукты и услуги, обычно работающие в нескольких отраслях | PayPal, TRUSTe, Dennemeyer, поставщики услуг аутсорсинга |
| Использование клиентских данных | Улучшать решения и предложения благодаря выводам из исходных клиентских данных | Google, Amazon, Facebook, Twitter |
| Лицензирование | Сосредотачиваться и инвестировать в коммерциализацию интеллектуальной собственности | Mickey Mouse, IBM, BASF, ARM Limited |
| Привязка к поставщику | Предлагать продукты и услуги, переход от которых к другому поставщику требует от клиента значительных затрат, времени и обучения | Программное обеспечение, операционные системы, Gillette, Nespresso, новые внешние интерфейсы оборудования и мобильных устройств |
| Длинный хвост | Предлагать широкий ассортимент, включая не только популярные, но и нишевые продукты | Amazon, Ebay, iTunes, Netflix |
| Монетизация внутренних компетенций | Предлагать ключевые компетенции внешним клиентам | Porsche Consulting, Porsche Engineering, Festo, AWS |
| Массовая индивидуализация | Индивидуализированные продукты при массовом производстве, обычно благодаря модульным конструкциям и компонентам | Dell, автомобильная промышленность, Apple Watch с разными ремешками, Levi’s, mymuesli |
| Только необходимое | Самые низкие цены за счёт необычной, но сохраняющей основную полезность версии продуктов | Ford’s T-Modell, Southwest Airlines, Aldi, McFit, McDonald’s |
| Открытая бизнес-модель | Привлекать внешних партнёров к открытым исследованиям, разработкам и инновациям без детального планирования, например Connect+Develop P&G для новых продуктовых идей | Eli Lilly создала InnoCentive для решения сложных научных задач, IBM инвестировала в Linux |
| Открытый исходный код | Продукты создаёт сообщество; доход поступает не от самого продукта, а от связанных с ним услуг. | Mozilla, Red Hat, Wikipedia, Local Motors |
| Оркестратор | Компания сосредоточена на ключевой компетенции, а всё остальное выполняют третьи стороны. При этом она отлично управляет и объединяет работу внешних поставщиков. | Nike, Bharti Airtel, Li & Fung |
| Оплата по факту использования | Клиент платит по фактическому использованию услуг и продуктов. | Телетрансляции с оплатой за просмотр, реклама с оплатой за клик, Car2Go, реклама Ally Financial с оплатой по уровню риска |
| Плати сколько хочешь | Клиент сам решает, сколько платить за продукт или услугу. | One World Everybody Eats, Radiohead, Noisetrade, Humble Bundle |
| Одноранговое взаимодействие | Компания обеспечивает сделки между частными лицами. | eBay, Zopa, Airbnb, Uber, Upwork |
| Контракты с оплатой за результат | Клиент платит в зависимости от полученной финансовой выгоды или успешного выполнения сложного либо рискованного предложения. | Авиационные двигатели Rolls-Royce, BASF Coatings, Xerox |
| Бритва и лезвие | Базовая часть предложения дешёвая или бесплатная, но необходимые для дальнейшего использования дополнительные компоненты стоят дороже. | Ламповое масло Standard Oil Company, Gillette, чернила для принтеров, Nespresso |
| Аренда вместо покупки | Клиент арендует продукт вместо покупки, избегая крупных капиталовложений ради его использования. | Saunders System, Xerox, CWS-boco |
| Распределение выручки | Стратегические партнёрства и сотрудничество для роста доходов с взаимной выгодой | CDNow, iTunes, App Store, Groupon, консалтинговая отрасль |
| Обратное проектирование | Подробно анализировать продукты, услуги и бизнес-модели конкурентов, применяя полученные знания в своём бизнесе | Brilliance China Auto, программное обеспечение, военная промышленность |
| Обратные инновации | Выполнять инновации и НИОКР в развивающихся странах для их острых потребностей, затем выводить предложение на развитые рынки | General Electric, Dacia Logan, Nokia, Haier |
| Робин Гуд | Больше зарабатывать на обеспеченных клиентах и больше предоставлять менее обеспеченным, которые иначе не смогли бы позволить предложение | Aravind Eye Care System, TOMS Shoes, One Laptop Per Child |
| Самообслуживание | Клиент активно участвует в выполнении предложения. Благодаря сэкономленным затратам компания может больше инвестировать или снижать цены. | Супермаркеты, рестораны, Ikea, Backwerk, Ibis Budget |
| Магазин в магазине | Как следует из названия, бизнес или магазин открывается внутри другого бизнеса или магазина — на условиях аренды или франшизы. | Bosch, Tschibo, Amazon Marketplace |
| Поставщик готовых решений | Предлагать не только продукт, но и готовое решение проблемы клиента, позволяя ему сосредоточиться на основном бизнесе | Heidelberger Druckmaschinen, Würth, Tetra Pak, 3M Services, Geek-Squad |
| Подписка | Повторяющиеся услуги или поставки через регулярные промежутки времени | Salesforce, Blacksocks, Dollar Shave Club, Mailchimp, Entrepreneur Magazine |
| Супермаркет | Предлагать широкий спектр продуктов для удовлетворения разных потребностей клиента в одном месте | Toys"R"Us, Merrill Lynch, MediaMarkt, King Kullen Grocery Company |
| Предложения для клиентов с низким доходом | Ориентировать предложения на нижнюю часть доходной пирамиды, обычно удовлетворяя минимальные, но важнейшие потребности | Hindistan Unilever, Grameen Bank, Tata Nano, Walmart |
| Выручка из отходов | Использовать переработанные материалы для новых продуктов с меньшими затратами и давать клиенту спокойную совесть при их использовании | Freitag lab. AG, Greenwire, Emeco |
| Двусторонний рынок | Платформа, объединяющая поставщиков и клиентов | Diners Club, Ebay, Amazon, Zappos, Groupon, Facebook, Google |
| Предельная роскошь | Ориентировать уникальные предложения на вершину доходной пирамиды и потребности самореализации. Делать упор на бренд, мероприятия и высочайшее качество; крупные инвестиции покрываются высокой маржой продаж. | Lamborghini, Jumeirah Group, Abbot Downing, Apple, различные производители часов |
| Дизайн от пользователя | Давать потребителям возможности и инфраструктуру для разработки, производства, продажи и продвижения собственных индивидуальных продуктов | Spreadshirt, Lego Factory, Ponoko, Dreamheels, Createmytattoo |
| Белая этикетка | Поставлять продавцам продукты без бренда, чтобы они определяли бренд и цены; сосредоточиваться на оптимизации производства и дистрибуции | Foxconn, Richelieu Foods, Printing-In-A-Box |
Выберите аккредитованную сертификацию и завершите регистрацию.
Персональный код доступа к экзамену сразу придёт на электронную почту.
Пройдите бесплатное обучение и ответьте онлайн на 50 вопросов с выбором ответа.
Получите сертификат, действительный во всём мире, и цифровой значок, подлинность которого можно проверить.
ВАШЕ БЕСПЛАТНОЕ ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ ОНЛАЙН
Мы создали ваше обучение вместе с консорциумом известных руководителей компаний и команд, коучей Six Sigma, наставников, экспертов и авторитетных специалистов из всех основных отраслей. Обучение доступно всем посетителям International Six Sigma Institute™. Материалы можно найти в разделах Ваша бесплатная книга по Six Sigma и Ваше бесплатное обучение премиум-класса по Six Sigma в главном меню.
Эти материалы являются интеллектуальной собственностью International Six Sigma Institute™ и защищены авторским правом. Мы бесплатно делимся ими со всеми, поскольку передача наших знаний помогает специалистам Six Sigma и способствует развитию этой области.
Ваш сертификационный экзамен состоит из вопросов с вариантами ответов. Изучите онлайн-материалы, чтобы получить знания, необходимые для сдачи экзамена и получения сертификата Six Sigma.
Мы гарантируем, что вы сдадите экзамен на сертификацию Six Sigma с помощью бесплатного онлайн-обучения премиум-класса!
Узнайте больше
Мы с гордостью сообщаем, что эта статья была опубликована…
ЗДЕСЬ в LinkedIn >>>
По состоянию на февраль 2026 года мы рады объявить о сотрудничестве военнослужащих армии США и International Six Sigma Institute™.
Главная цель подхода Six Sigma к улучшению процессов — повышение эффективности и снижение потерь. Хотя армия США не является коммерческой организацией, она также всегда стремилась к этим целям.
Дата: 9 мая 2024 года
Место: Офисы International Six Sigma Institute™ (Воллерау, Швейцария)
Здравствуйте!
Спасибо, что посетили страницу и читаете это короткое письмо с 8 причинами, почему International Six Sigma Institute™ служит вам гораздо лучше конкурентов.
После месяцев напряжённой работы этот день настал…
Я невероятно рад добавить две замечательные программы к нашему превосходному портфелю сертификаций Six Sigma.
Без лишних слов — вот они…
Даже стабильный процесс может показывать вариацию при достаточно подробных измерениях. Вариация описывает различия между наблюдениями. Некоторые измерения, например рост в подходящей популяции, могут группироваться около среднего, но симметричное колоколообразное распределение нужно проверять, а не предполагать.
Здравствуйте! Вы когда-нибудь задумывались, почему успешных людей так мало? Многие усердно работают, постоянно ищут возможности, но проводят и завершают карьеру с незначительными результатами. Это печально, но такова правда.
Успешные люди тоже ищут возможности. Почему же успех редок, а посредственность так распространена в профессиональной жизни?
Здравствуйте! Я рад, что вы здесь: одно из моих любимых занятий — помогать умным профессионалам, которые, как и вы, учатся всю жизнь, становиться ещё успешнее.
Конечно, я применяю это в собственной карьере, но мне также нравится помогать другим.
Здравствуйте! Надеюсь, у вас всё хорошо и вы здоровы. Пишу о теме, которую давно хотел обсудить. Сегодня тот самый день. : )
Вы ищете PDU (Professional Development Units, единицы профессионального развития), чтобы получить или сохранить диплом?
Не стоит. Почему? Потому что PDU — побочный продукт бизнес-модели привязки, которая сильно эксплуатирует студентов.
Вы движетесь от мира фиксированных существительных к текучим глаголам. В ближайшие годы будете превращать твёрдые вещи — машину или куртку — в нематериальные действия. Продукты становятся услугами и процессами. Насыщенная технологиями машина становится сервисом с постоянно обновляемыми выгодами, подстраивающимися под использование, отзывы, конкуренцию и мировые инновации.
Наш обычный подход — представлять организационные и моральные преимущества Six Sigma: как быстро улучшатся команды и взаимодействие внутри организации и с клиентами, как прекрасно компании смогут предлагать качественные, ориентированные на клиентов продукты и услуги.
Действительно ли это верный подход? Лучше подчёркивать выгоды внедрения Six Sigma или цену отказа от него?
Дорогие друзья и коллеги!
Последние несколько недель мы усердно работали над этим обновлением для вас. Если вам интересно, как International Six Sigma Institute™ применяет методы Agile Scrum, вот два простых факта, которые могут послужить ориентиром и для ваших собственных agile-проектов.
Спасибо, что посетили страницу и читаете это короткое письмо с 8 причинами, почему International Scrum Institute служит вам гораздо лучше конкурентов.
Прежде чем перейти к подробностям письма, искренне благодарим за постоянную поддержку и доверие к International Scrum Institute, https://www.scrum-institute.org.
Без вас, вашей вовлечённости и преданной поддержки International Scrum Institute он не достиг бы нынешнего положения!
Вот 8 замечательных причин, почему International Scrum Institute служит вам гораздо лучше конкурентов…
