Certificazioni ufficiali Six Sigma

Approfondimenti di International Six Sigma Institute™

Come convincere la vostra organizzazione ad adottare il Six Sigma?

Come convincere la vostra organizzazione ad adottare il Six Sigma?

Di solito presentiamo i benefici organizzativi e morali del Six Sigma: come migliorerebbe immediatamente i team e le interazioni interne e con l’ecosistema dei clienti; come le aziende offrirebbero ottimi prodotti e servizi, di alta qualità e orientati al cliente.

È davvero l’approccio corretto? È meglio sottolineare i benefici dell’adozione del Six Sigma o il costo di non adottarlo?


La risposta è: dipende.

Secondo Peter Salovey, ideatore dell’intelligenza emotiva, l’approccio ai cambiamenti organizzativi e operativi legati all’adozione del Six Sigma deve dipendere dal fatto che l’organizzazione lo consideri sicuro oppure rischioso.


Scenario 1: l’organizzazione considera sicuro il Six Sigma

Se l’organizzazione considera sicuro il Six Sigma, congratulazioni per far parte di una cultura così aperta. Chi ha vissuto diversi progetti di trasformazione e adozione direbbe che gran parte del lavoro è già fatta. Ma non rilassatevi subito. Occorre ancora impegnarsi per evidenziare tutto ciò che accadrà di positivo adottando il Six Sigma. Vorranno agire immediatamente per ottenere quei benefici.


Scenario 2: l’organizzazione considera rischioso il Six Sigma

Se l’organizzazione considera rischioso il Six Sigma, non preoccupatevi: siete nella stessa situazione della maggior parte di noi. Ricordate che il solo approccio dello scenario 1 non basta più. L’organizzazione è a proprio agio con lo stato attuale e i benefici del Six Sigma non sono abbastanza attraenti da spingerla ad agire. Negare i rischi non serve, perché spesso sono radicati in convinzioni ed esperienze di lunga data.

Dovete invece mettere in discussione e destabilizzare lo stato attuale, evidenziando le conseguenze negative e le opportunità perse senza adottare il Six Sigma. Assumersi un rischio è sempre più attraente di una perdita garantita se non lo si assume. La prospettiva di una perdita certa crea urgenza, spinge l’organizzazione ad agire, investire risorse per comprendere i benefici del Six Sigma e infine adottarlo. A volte lentamente, altre velocemente, ma sempre un passo alla volta.


Conclusione:

Se vi siete chiesti perché per alcune organizzazioni sia così difficile adottare il Six Sigma, forse ora avete una risposta. Le grandi imprese e le organizzazioni consolidate evitano il rischio e rientrano solitamente nello scenario 2. Non potete convincerle concentrandovi soltanto sui benefici. Non accetteranno l’idea perché il Six Sigma non è uno sprint per ottenere grandi vittorie immediate. È una maratona: un percorso per creare ottimi prodotti e servizi, soddisfare i clienti e far prosperare l’azienda.

L’organizzazione deve affrontare questa realtà: oggi le cose possono sembrare a posto, ma non lo sono. Evitare la perdita garantita senza Six Sigma deve diventare una responsabilità condivisa.

Vorremmo conoscere opinioni, esperienze e tattiche con cui avete promosso il Six Sigma nella vostra organizzazione e presso i clienti. Condividete sia le storie di successo sia le preziose lezioni difficili che avete imparato!

Partecipate alla discussione e condividete le vostre idee con la comunità Six Sigma!

Vi auguriamo il meglio e vi ringraziamo per la lettura! Speriamo che vi sia piaciuto...

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Six Sigma è un quadro aperto di risoluzione dei problemi e miglioramento della qualità. Tuttavia, prima che International Six Sigma Institute™ fosse fondato per voi, non esisteva un modo ragionevole per ottenere certificazioni e dimostrare competenza. I professionisti dovevano pagare tariffe elevate per programmi di altre entità orientati al solo profitto unilaterale.

International Six Sigma Institute™ vuole eliminare gli ostacoli davanti ai professionisti Six Sigma nei mercati sviluppati ed emergenti, evitando che paghino tariffe irragionevoli per corsi in aula ed esami prima di certificare le proprie conoscenze. Inoltre, consultate la sezione “Che Cosa Rende i Vostri Programmi di Certificazione Six Sigma i Migliori del Settore?” nella nostra pagina iniziale per leggere perché i nostri risultati e servizi sono molto migliori di quelli della concorrenza.

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