Des réponses claires. Une aide concrète.
Vos questions fréquentes
International Six Sigma Institute™
Le marché de la certification Six Sigma peut sembler encombré, complexe et écrasant. Nous le comprenons.
Nous avons conçu des programmes plus concrets, attrayants, utiles, pratiques et simples que ceux de nos concurrents. Nous pensons que c’est pour cela que nos participants choisissent International Six Sigma Institute™ plutôt que des solutions bureaucratiques, complexes, coûteuses et mal abouties.
Ces questions viennent de participants qui ont déjà réussi nos programmes. Leurs réponses vous aident à choisir la certification adaptée à votre parcours professionnel.
Vous avez encore une question ? Écrivez à support@sixsigma-institute.org. Nous serons ravis de vous aider. Notre engagement pour une formation et une certification de premier ordre comprend une réponse à chaque question et demande d’assistance sous 24 heures, souvent plus tôt.
Besoin d’aide ? Commencez par Six Sigma Institute™ Guide
Dites à Guide ce que vous souhaitez faire. Il peut vous aider à apprendre Six Sigma, à comparer les programmes de certification et à effectuer vos démarches sur tout le site. Si vous souhaitez joindre notre équipe ou si Guide ne peut pas vous aider, il peut lui transmettre une demande d’assistance en votre nom.
Si Guide est réduit, cliquez ou appuyez sur son icône en bas à droite pour l’ouvrir.
Combien de temps durent vos programmes de certification Six Sigma ?
Vous choisissez votre rythme. Étudiez les supports et passez l’examen quand vous êtes prêt. Une fois l’examen réussi, vous obtenez votre certification. La plupart des participants se préparent en un à quatre jours. Certains terminent tout en quelques heures. Avancez selon le temps dont vous disposez.
Que se passe-t-il après l’inscription ? Dois-je passer l’examen tout de suite ? Et si j’échoue ?
Vous avez le temps. Votre code d’accès à l’examen reste valable 365 jours pour vous laisser vous préparer. En cas d’échec, nous réactivons automatiquement et gratuitement votre code. Vous pouvez repasser l’examen lorsque vous êtes prêt.
Un autre organisme m’a proposé un tarif de 3 900 USD, trop élevé pour le payer personnellement. Votre certification m’intéresse, mais j’ai peu de connaissances en Six Sigma ou d’expérience en projet. Vos ressources en ligne me prépareront-elles à réussir ?
Oui, absolument. Notre formation gratuite en ligne couvre les bases théoriques et pratiques de la résolution de problèmes et de l’amélioration de la qualité avec Six Sigma. De nombreux étudiants qui ont découvert le sujet sur notre site ont réussi avec des résultats supérieurs à la moyenne. Étudiez Votre livre Six Sigma gratuit et Votre formation Six Sigma premium gratuite dans le menu supérieur pour préparer votre examen de certification.
Quels sont les taux de réussite à vos examens de certification ?
- Certified Six Sigma Green Belt™ (CSSGB™) Certification: 98,5 %
- Certified Six Sigma Black Belt™ (CSSBB™) Certification: 98,5 %
- Certified Six Sigma Master Black Belt™ (CSSMBB™) Certification: 98 %
- Certified Six Sigma Champion™ (CSSC™) Certification: 98 %
- Certified Six Sigma Deployment Leader™ (CSSDL™) Certification: 98 %
- Certified Six Sigma Yellow Belt™ (CSSYB™) Certification: 98,5 %
- Certified Six Sigma Trainer™ (CSSTRA™) Certification: 99,5 %
- Certified Six Sigma Coach™ (CSSCOA™) Certification: 99 %
Comment les 50 questions de l’examen sont-elles organisées ?
Les 30 premières questions portent principalement sur la théorie, la pratique et la méthodologie Six Sigma. Les 20 dernières abordent les difficultés pratiques et les façons de penser et d’agir dans le rôle couvert par le programme de certification que vous avez choisi.
Quand recevrai-je mon code d’accès à l’examen après l’inscription ?
En quelques secondes. Votre code est généré en temps réel et vous est envoyé dès que vous terminez votre inscription à la certification.
Quand recevrai-je ma certification et mes résultats après l’examen ?
En quelques secondes. Nous évaluons vos réponses en temps réel et vous envoyons les résultats dès que vous soumettez vos réponses. Si vous réussissez, votre certification est disponible immédiatement.
Je ne pourrai pas passer mon examen dans les prochains jours. Combien de temps mon code d’accès reste-t-il valable ?
Ne vous inquiétez pas. Votre code d’accès à l’examen est valable un an.
Si je perds ma connexion à Internet pendant l’examen, dois-je payer une seconde fois ?
Non. Si cela vous arrive, envoyez-nous un e-mail et nous réactiverons gratuitement votre code d’accès à l’examen.
J’ai obtenu Certified Six Sigma Master Black Belt™ (CSSMBB™) Certification. Y a-t-il des frais annuels ou récurrents pour conserver ma certification ?
Non. Vous payez une seule fois votre inscription pour une certification valable à vie. Il n’y a ni frais annuels ni autres frais récurrents de certification.
J’ai oublié mon nom de naissance lors de l’inscription. Dois-je payer pour faire corriger mon certificat ?
Non. Envoyez-nous votre demande de correction par e-mail. Nous vous enverrons gratuitement votre document de certification corrigé.
J’ai réussi l’examen. Puis-je obtenir une copie papier alors que vous fournissez généralement des documents numériques ?
Nous fournissons des certificats PDF en haute résolution pour maintenir vos frais au plus bas. Vous pouvez imprimer le vôtre sur du papier standard ou de qualité supérieure. Si vous préférez recevoir un certificat papier par la poste, nous pouvons vous proposer un devis séparé couvrant uniquement les coûts d’impression et d’envoi, sans marge.
J’envisage Certified Six Sigma Champion™ (CSSC™) Certification, mais je n’ai jamais eu cette certification. À quoi ressemble le document ?
Voici un exemple de Certified Six Sigma Champion™ (CSSC™) Certification en taille et résolution réduites.

Comment vos certifications Six Sigma se comparent-elles à celles d’autres organismes ?
Notre analyse du marché montre que votre certification en ligne coûte moins d’un sixième de la certification Six Sigma en ligne concurrente la moins chère. Forts de la confiance de milliers de personnes certifiées, nous proposons une approche moderne et conviviale, sans formation en salle obligatoire et coûteuse avant de prouver et de certifier vos compétences.
Pour en savoir plus, lisez « Pourquoi vos programmes de certification Six Sigma sont-ils les meilleurs du secteur ? » sur notre page d’accueil. Découvrez pourquoi nos prestations et notre service sont bien meilleurs que ceux de nos concurrents.
J’habite en Inde. Puis-je obtenir vos certifications Six Sigma ?
Oui. Les personnes du monde entier, y compris les citoyens indiens, sont pleinement admissibles à nos programmes de certification Six Sigma.
Vos certifications sont-elles valables aux États-Unis et en Europe ?
Oui. Votre certification est valable dans le monde entier, y compris aux États-Unis et en Europe.
Puis-je m’inscrire avec une carte de crédit délivrée par une banque belge ?
Oui. Stripe et PayPal, nos partenaires de paiement de confiance, acceptent toutes les grandes cartes de crédit émises par les banques du monde entier, notamment les banques belges.
Je n’ai pas de compte PayPal. Puis-je m’inscrire sans en créer un ?
Oui. Choisissez Carte de crédit ou de débit lors de l’inscription pour payer via Stripe sans compte PayPal. Lorsque l’option est disponible, PayPal permet également le paiement en tant qu’invité par carte ou compte bancaire, sans abonnement PayPal.